Возврат туда без возврата обратно не возможен

Содержание
  1. Как вернуть невозвратный билет — Турагентов-NET
  2. 1. Полет не состоялся по вине авиакомпании или аэропорта (пассажир не при чем)
  3. 2. Пассажир не может лететь по личным причинам
  4. Важно!
  5. Как вернуть билет авиакомпании Red Wings
  6. Как вернуть билет авиакомпании авиакомпания «Аэрофлот».
  7. Как вернуть билет авиакомпании «Победа», купленный на сайте pobeda.aero
  8. Как вернуть билет авиакомпании «Победа», купленный на стороннем сайте
  9. Возврат туда без возврата обратно не возможен
  10. Каким образом можно сдать обратно билет на авиарейс, если он является невозвратным?
  11. Какие товары не подлежат возврату: права потребителя в двойственных ситуациях?
  12. Предметы широкого потребления
  13. Возврат невозможен
  14. Как вернуть полную стоимость невозвратного билета или хотя бы часть суммы
  15. Когда можно вернуть деньги за невозвратные билеты
  16. Если вы хотите вернуть деньги из-за болезни или смерти родственника, который должен был лететь с вами, вам нужно:
  17. Технически сложные устройства
  18. Возврат невозможен или не возможен
  19. Как вернуть неиспользованный электронный билет
  20. Общие правила возврата
  21. В какие сроки можно вернуть билет
  22. Правила и сроки возврата неиспользованных электронных билетов в билетной кассе
  23. Возврат билетов на «Сапсан», оформленных по специальному тарифу «туда – обратно»
  24. Возврат за билет с электронной регистрацией во внутрироссийском сообщении
  25. Возврат на территории других стран
  26. Как вернуть деньги обратно на карту, если отправил их не туда
  27. Не туда перевел деньги, как вернуть и что делать?
  28. Как вернуть электронный билет на сайте ржд?
  29. Блог руслана шагина
  30. Pardon our interruption…
  31. Без возврата
  32. Как вернуть билеты ржд — алгоритм и подводные камни

Как вернуть невозвратный билет — Турагентов-NET

Возврат туда без возврата обратно не возможен

Билеты по невозвратным тарифам чаще всего стоят значительно дешевле, чем по тарифу с возможностью возврата и обмена. При этом, если вы купили невозвратный билет, а лететь не можете, то вернуть деньги за невозвратный билет возможность есть. Но для этого придется выполнить ряд условий.

Причины возврата можно условно разделить на два типа:

1. Полет не состоялся по вине авиакомпании или аэропорта (пассажир не при чем)

  • Рейс был задержан или отменен.
  • Изменился маршрут (например, добавилась пересадка).
  • Изменилось время вылета (даже если на 5 минут).
  • Пассажиру не хватило места в салоне (из-за овербукинга или замены воздушного судна).
  • Билет был оформлен не верно по вине авиакомпании или агентства.
  • Также, если пассажира задержали на досмотре в аэропорту, но не обнаружили ничего запрещенного.

В этих случаях проблем обычно не возникает. Авиакомпании сами предлагают замену рейса или возврат денег. Реже требуется документальное подтверждение.

Читайте здесь о том, что делать, если вы столкнулись с овербукингом.

UPD! Сюда же попадают случаи отмены рейсов из-за коронавируса.

Об отмененных рейсах “Победы” читайте здесь.

2. Пассажир не может лететь по личным причинам

Таких причин таких может быть масса – от загруженности на работе до отказа в визе. Но, вернуть деньги получится только в нескольких случаях.

  • Болезнь пассажира. В этом случае нужно предоставить больничный лист или справку о противопоказании полетов. При этом формулировка “полеты не рекомендованы” – не подойдет.
  • Смерть пассажира или члена его семьи. Необходимо свидетельство о смерти, а также подтверждение родства.
  • Болезнь члена семьи. Но только при условии, что он следовал тем же рейсом. Необходимы больничный лист или справка о противопоказании полетов, а также подтверждение родства. Т.е., если заболел гражданский супруг или друг – возврат положен только ему. Если заболел супруг, но он должен был лететь на день позже – аналогично. Если заболел ребенок, который не должен был лететь, но вы вынуждены с ним остаться – возврат не положен.

Важно!

  • Сообщите в авиакомпанию о невозможности вылета заранее (до окончания регистрации) – звонком или сообщением. Также лучше сохранить подтверждение уведомления.
  • Если билет был куплен туда – обратно, то аннулируют оба.
  • Если больничный лист закрыт пятницей, а вылет у вас в субботу, то вернуть деньги не получится.
  • В случае если отменилось какое-то мероприятие, на которое вы собирались – возврат не положен.
  • Необходимость самоизолироваться по прилету в другой регион – не повод для вынужденного возврата.

Способ подачи документов, подтверждающих вынужденный возврат,зависит от авиакомпании.

Вот несколько примеров из личного опыта.

Как вернуть билет авиакомпании Red Wings

Для возврата было достаточно звонка в колл-центр до полета и отправки только сканов документов (у нас был больничный лист и свидетельство о браке) через web-форму на сайте. Пару дней запрос обрабатывали, а еще через пару деньги вернули на карту. Быстро и удобно, все вместе – меньше недели.

Как вернуть билет авиакомпании авиакомпания «Аэрофлот».

Долгие переговоры с колл-центром и отправка сканов документов (только больничный лист и свидетельство о браке) электронным письмом. Срок принятия решения – больше месяца, перечисления средств – пара дней.

Как вернуть билет авиакомпании «Победа», купленный на сайте pobeda.aero

Самый длинный и тернистый путь. Здесь важно соблюсти все формальности.

  1. Уведомить авиакомпания через личный кабинет, сообщением или по телефону вынужденных изменений. Как позвонить «Победе» бесплатно читайте здесь.
  2. Заказным письмом с описью отправить (Россия, 108811, г. Москва, п. Московский, Киевское ш., 22-й км., домовладение 4 на имя ООО «Авиакомпания «Победа») оригинал или заверенную копию больничного, копию подтверждения родства и распечатанные маршрут-квитанции.
  3. После этого запастись терпением. Уведомлений о статусе обращения (“принято”, “на рассмотрении” и т. п.) авиакомпания не присылает. Поэтому, сроки прохождения каждого этапа не прозрачны. В моем случае в отделении связи письмо ждало получателя 2 недели. А между отправкой документов и возвратом средств прошло без недели 3 месяца.

UPD! В 2020 году авиакомпания стала требовать и больничный и справку о противопоказаниях к полетам одновременно. Если больничного нет по объективным причинам (например, если пассажир – пенсионер), то необходим документ, подтверждающий это.

Как вернуть билет авиакомпании «Победа», купленный на стороннем сайте

Вернуть билет “Победы”, купленный на сайте Тинькоф, оказалось гораздо проще. Звонка (бесплатного!), а также сканов документов оказалось достаточно. Деньги вернули за 2 недели.

Итого, основываясь на собственном опыте, могу сказать, что вернуть невозвратный билет практически любой авиакомпании – реально. Главное – соблюсти все формальности.

Здесь всегда можно найти дешевые авиабилеты.

Спланируйте свой отдых

  • Дешевые авиабилеты можно найти здесь.
  • Найти самые дешевые отели можно здесь.
  • Хотите купить готовый тур самостоятельно? Лучшие цены здесь.
  • Спланировать маршрут удобно здесь.
  • А арендовать недорогое авто можно здесь.
  • Страховку для путешественников можно купить тут.
  • Гидов и экскурсии ищите здесь.

Источник: https://turagentovnet.ru/kak-vernut-nevozvratnyj-bilet/

Возврат туда без возврата обратно не возможен

Возврат туда без возврата обратно не возможен

А уж если на покупку этой техники брался кредит, и он еще не выплачен – далеко не все сразу сориентируются в этой ситуации. Что же делать заемщику, чтобы вернуть свои деньги?

Прежде всего о том, чего делать не нужно ни в коем случае. Не переставайте аккуратно продолжать вносить кредитные взносы. Если Вы это сделаете, только осложните отношения с банком и подпортите свою кредитную историю

Вы имеете возможность вернуть деньги, потраченные на покупку, следующим образом.

Во-первых, необходимо расторгнуть с магазином, где совершалась покупка, договор о купле-продаже. Для этого составьте заявление в свободной форме, обязательно в двух экземплярах. Несете его в торговый центр и добиваетесь от работника, чтобы оба экземпляра были подписаны и на них поставлена печать и дата. Один из них оставляете у себя, второй – в магазине.

Внимание Не все знают, но существуют так называемые «невозвратные билеты». Понятно, что для авиакомпании обмен невостребованных билетов, процедура не очень приятная, что уж говорить о дешевых проездных документах.

Давайте попробуем разобраться в вопросе возврата невозвратных билетов.

Каким образом можно сдать обратно билет на авиарейс, если он является невозвратным?

Невозможно возвратить проездные документы, если они:

  • Были приобретены через интернет (электронный вариант) и на них была надпись «Non Ref» (безвозвратный). Если не хотите попасть в непринятую ситуацию при обмене, будьте внимательны при покупке таких билетов;
  • Билеты были приобретены при распродаже, по акции или со скидкой. Чаще всего такие акции проводятся самими авиакомпаниями, турагентствами, по интернету.

Возврат одного места из двух оформленных в купе вагона класса «Люкс» (бизнес) в международном сообщении (дальнее зарубежье) не производится. Возврат стоимости неиспользованных электронных билетов, оформленных в вагон класса «Люкс» (бизнес), осуществляется только в случае одновременного возврата электронных билетов, оформленных в одно купе.

Возврат электронных билетов, оформленных на проезд в поездах «Сапсан» и «Ласточка» (формирования ДОСС) по специальному тарифу «Туда-обратно» осуществляется в следующем порядке:

  • при одновременном отказе от поездки в обоих направлениях сначала возвращается электронный билет в направлении «обратно», затем в направлении «туда»;
  • возможен возврат одного электронного билета в направлении «обратно»;
  • возврат одного электронного билета в направлении «туда» не производится (возможен в билетной кассе в соответствии с п.

Но когда возникает необходимость сдать билет и вернуть деньги за него, начинаются неожиданности.

Обратите внимание! Возможность вернуть деньги за невозвратный билет все-таки есть.

В ст. 108 Воздушного кодекса РФ говорится о том, что пассажиры при возврате невозвратного билета могут получить сумму, равную стоимости билета без комиссионных сборов и затрат компании по факту.

Основным условием, при котором процедура возврата состоится, является наличие причин, вынуждающих пассажира отказаться от полета.

К ним относятся:

  • болезнь самого пассажира или его близких, что является препятствием, не позволяющим отправиться в полет. Доказательством факта болезни является справка, выданная в медицинском учреждении;
  • смерть родственника клиента (представляется справка о смерти).
  • некоторые тканевые изделия (носки, шёлковые вещи);
  • комплекты мебели;
  • материалы, используемые для отделки и строительства;
  • парфюмерию;
  • средства личной гигиены (парики, зубные щётки, ватные палочки);
  • и т. д.

Какие товары не подлежат возврату: права потребителя в двойственных ситуациях?

В большинстве случаев продавец не обязан заменять товар, не подлежащий возвращению, если он имеет соответствующее качество. Однако на практике потребители могут столкнуться с двойственными ситуациями, некоторые из которых будут рассмотрены ниже.
Стоит отметить, что закон обычно принимает сторону покупателей.

Во-первых, девайс обязан иметь приемлемый внешний вид без следов использования. Во-вторых, пользователь должен обнаружить изъян, являющийся причиной возвращения девайса (в отдельных ситуациях недостаток обязан быть существенным).

Предметы широкого потребления

Возврат телефона в течении 14 дней — читаем тут.

Благодаря перечисленным выше Постановлениям становится понятно, какие товары не подлежат возврату, если они обладают соответствующим уровнем качества.
В представленном списке большая часть вещей относится к предметам широкого потребления. Среди них выделяют:

  • косметику (тушь, пудру, различные крема и мази);
  • посуду (пластиковую, стеклянную, металлическую и т.

Это останавливает многих продавцов, тем более практика показывает, что штрафы выписывают регулярно.

Кроме того, согласно указания Банка России от 07.10.2013 № 3073-У «Об осуществлении наличных расчетов» в перечне расходов, которые можно осуществить за счет поступившей в кассу магазина-продавца выручки, предусмотрена только возможность возврата наличными денежными средствами за возвращенные товары, невыполненные работы, не оказанные услуги, оплаченные ранее за наличный расчет.

Если дело о возврате денег за товар дойдет до суда, то будьте уверены, что в случае отказа магазина в выдаче наличных за безналичную оплату суд будет на стороне налоговых органом и магазина-продавца.

Другая причина – это условия договора между продавцом и банком, в котором четко описан порядок возврата денежных средств.

Здесь мы имеем отрицание «никакой» и поэтому пишем раздельно.

Источник: http://www.bolshoyvopros.ru/questions/nevozmozhen-ili-ne-vozmozhen.html

Возврат невозможен

Все хотят жить долго и счастливо, при этом оставаясь здоровым и бодрым до самой старости. Кто-то начинает бегать по утрам, кто-то правильно питаться, некоторые, сутки напролет пропадают в тренажерном зале, но есть такие, которые с головой погружаются в правильный образ жизни.

Арсений до двадцати пяти лет был обычным парнем, обязательные пятничные походы с друзьями в спорт-бары, посиделки до утра с лучшим другом за большой баклажкой пива, а зачастую и не одной.

А уж об обязательных выездах на природу с мясом он никогда не забывал.

Если вы воспользовались услугой электронной регистрации, возврат неиспользованного электронного билета на поезд:

  • внутреннего сообщения по территории Российской Федерации и международного сообщения со странами СНГ, Латвийской Республикой, Литовской Республикой, Эстонской Республикой и Республикой Абхазией осуществляется не менее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования;
  • международного сообщения (дальнее зарубежье) осуществляется не позднее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования и не позднее чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира (время указано в контрольном купоне электронного билета).

ВНИМАНИЕ! С 15 октября 2019 г.

Важно Внимательно читайте правила бронирования, чтобы невозвратные таксы не стали для вас неприятным сюрпризом.

Если вы купили билет на рейс S7 по невозвратному тарифу «Эконом Базовый» и опоздали к вылету, вернуть получится только таксу аэропорта. Ни стоимость авиабилета, ни сбор за бронирование, ни топливный сбор вам не вернут.

Найти дешевые авиабилеты Выбрать недорогие отели

Как вернуть полную стоимость невозвратного билета или хотя бы часть суммы

Если билет вы покупали через туристическое агентство или другого посредника, обратитесь к ним до начала регистрации на рейс.

Их обязанность — объяснить вам, что делать, чтобы вернуть деньги за невозвратный билет.

Как сдать электронный билет через сайт?

Как сдать электронный билет в кассе?

инструкция «Как сдать электронный билет»

Совершая возврат электронных билетов, вы соглашаетесь со всеми нижеперечисленными условиями.

Вы, как пользователь сайта, подтверждаете свое право и дееспособность, финансовую состоятельность, а также сознаете ответственность за обязательства, возложенные на вас в результате заключения настоящей оферты.

Пользователь, осуществляющий возврат неиспользованных электронных билетов на сайте, действует от имени всех пассажиров заказа, в связи с чем все пассажиры заказа считаются проинформированными об отказе от поездки.

Возврат возможен как целого заказа, так и конкретного электронного билета из заказа.

В случае прекращения по инициативе перевозчика действия договора воздушной перевозки пассажира в связи с нарушением пассажиром правил поведения на борту воздушного судна, создающим угрозу безопасности полета воздушного судна либо угрозу жизни или здоровью других лиц, а также невыполнения пассажиром распоряжений командира воздушного судна, предъявляемых в соответствии со статьей 58 Воздушного кодекса Российской Федерации, уплаченная за воздушную перевозку сумма пассажиру не возвращается. 239. В случаях вынужденного понижения класса обслуживания пассажира по вине перевозчика выплачивается разница между оплаченным тарифом и примененным тарифом.

240.
Внесение изменений до вылета запрещено 1 место багажа до 20 кг (до 15 кг на рейсах в/из Саньи) в багажном отсеке + 1 место ручной клади до 5 кг Включено стандартное бортовое питание Lufthansa: Economy Light.

Внесение изменений до вылета запрещено Только 1 место ручной клади до 8 кг Включены легкие закуски и напитки Aegean Airlines: GoLight.


Внесение изменений до вылета разрешено с доплатой Только 1 место ручной клади до 8 кг Включено бортовое питание на международных рейсах Найти дешевые авиабилеты Выбрать недорогие отели

Когда можно вернуть деньги за невозвратные билеты

В законе прописаны ситуации, когда деньги за невозвратный билет все-таки можно вернуть.

При возврате неиспользованных безденежных электронных билетов, оформленных для проезда детей до 5 лет без занятия места, сбор за возврат не взимается. Стоимость сервисных услуг в том числе постельного белья возвращается полностью.
Суммы, причитающиеся к возврату.

Для билетов на проезд в международном сообщении в поезда, перечисленные в разделе оформления билета : если возврат осуществляется не позднее, чем за 6 часов до отправления поезда вам причитается стоимость проезда, состоящая из стоимости билета и стоимости плацкарты; если возврат осуществляется менее чем за 6 часов до отправления поезда, обозначенного в проездном документе, возврат стоимости не производится.

Правила и сроки возврата неиспользованных электронных билетов на сайте Возврат на сайте доступен только для билетов, оплаченных банковской картой.

Сборы агентств по продаже билетов обычно не возвращаются.

Чтобы вернуть стоимость тарифа или сборы за авиабилет, купленный напрямую у авиакомпании, обратитесь к перевозчику до регистрации на вылет. Вынужденный возврат билета производится только на основании документов, подтверждающих причину отказа от перелета.

Если вы хотите вернуть деньги из-за болезни или смерти родственника, который должен был лететь с вами, вам нужно:

1.

Написать письмо на электронную почту авиакомпании до начала регистрации на вылет и объяснить, почему вы не сможете улететь оплаченным рейсом. Этот имейл будет подтверждением того, что вы вовремя уведомили перевозчика о вынужденном возврате.

2.

Позвонить в авиакомпанию до регистрации и сообщить, что не летите этим рейсом.

3. Собрать доказательства, которые дадут основание для вынужденного возврата.

Технически сложные устройства

Постановлением Правительства РФ № 924 от 10 ноября 2011 года установлен список сложной бытовой техники и различных устройств, возврат которых возможен лишь в течение двух недель с момента осуществления покупки.

К сложным техническим устройствам относят:

  • наземные транспортные средства (в том числе и для передвижения по снегу);
  • летательные аппараты;
  • оборудование для ведения сельского хозяйства;
  • плавучий транспорт (яхты, лодки);
  • компьютерную технику (ноутбуки, ПК);
  • телевизоры;
  • цифровые видео- и фотокамеры;
  • холодильники;
  • газовые и электрические плиты;
  • духовые шкафы;
  • мобильные телефоны;
  • и другие устройства.

При этом для возврата важно соблюдение двух условий.

К близким родственникам относятся муж/жена пассажира, мать, отец, родные или усыновленные дети, бабушки, дедушки, внуки, родные или сводные браться и сестры. Документальное подтверждение причин возврата билета должно быть передано в администрацию компании до того, как будет закончена регистрация всех пассажиров на данный рейс;

  • задержка рейса или другие обстоятельства, из-за которых полет не состоялся по вине компании-перевозчика.

Пассажиры могут получить часть суммы, потраченной на покупку билетов. В стоимость билета входит:

  • расходы на топливо для перелета;
  • налоги;
  • сборы, которые направляются на возврат части стоимости билета (приблизительно 1500 рублей).

Сумма, которая идет на оплату самого полета, клиенту не возвращается.

Все, что останется сделать – распечатать его.

Оформление электронного билета не сложнее чем покупка обычного.

Возврат невозможен или не возможен

Русский язык достаточно богат, он обладает всеми средствами для выражения самых тонких ощущений и оттенков мысли. Здесь Вы можете задавать любые вопросы из области русского языка. Грамматика, орфография, пунктуация, происхождение фамилий, названий и многое другое.

Присылайте Ваши вопросы на адрес Вопрос №1: Как правильно написать: компания или кампания?

Вопрос №2: «В отличие» или «в отличии»? Ответ: Правильное написание предлога — в отличие от (кого, чего), т.е.

https://www.youtube.com/watch?v=r3aKLodI8AI

Это может быть один из следующих документов:

a) Справка медучреждения о состоянии здоровья пассажира на дату вылета. В ней обязательны название, реквизиты и печать учреждения, выдавшего справку, должность, фамилия, подпись и печать врача, а также подпись и печать заведующего отделением или главврача больницы.

Кроме этого, в справке нужно указать дату выдачи и соответствие сроков заболевания датам поездки. Для многих авиакомпаний обязательно заключение «Не рекомендуется перелет в указанные даты».

б) Копия листка нетрудоспособности пассажира, заверенная нотариусом или представителем авиакомпании в аэропорту.

в) Справка из медпункта аэропорта.

Источник: https://razvitieclub.ru/vozvrat-tuda-bez-vozvrata-obratno-ne-vozmozhen

Как вернуть неиспользованный электронный билет

Возврат туда без возврата обратно не возможен

Вы можете вернуть как заказ целиком, так и отдельно любой электронный билет из заказа. Сделать это можно тремя способами:

  1. В личном кабинете UFS.Travel
  2. Через сервис «Ваш заказ» 
  3. В билетной кассе

Общие правила возврата

При возврате неиспользованного электронного билета:

  • Дополнительный сервисный сбор не возвращается ни при каких обстоятельствах.
  • Взимается сбор за каждое место за возврат денег за неиспользованный проездной документ. При возврате неиспользованных безденежных электронных билетов, оформленных для проезда детей до 5 лет без занятия места, сбор за возврат не взимается.
  • Стоимость сервисных услуг (в том числе постельного белья) возвращается полностью.
  • Для электронных билетов, оформленных в VIP-вагон (категория «мягкий» с классом обслуживания «1А», «1М» или «1Н»), салон-переговорную  поезда «Сапсан» (вагон №01, места с 27 по 30 с классом обслуживания «1Р»), купе бизнес-класса пригородных поездов с предоставлением мест (класс обслуживания 1Р), СВ (класс обслуживания 1Е) и вагон с с местами для сидения (класс обслуживания 1В) с оплатой целого купе, возврат возможен только для всех билетов из заказа одновременно.

Средства будут зачислены на счет плательщика, с которого производилась оплата электронного билета, в срок от 3 до 30 календарных дней с момента оформления возврата. Если у вас возникли какие-то претензии или вы не получили денежные средства в срок, следует обратиться с письменной претензией в банк, держателем карты которого вы являетесь.

Билеты на отмененные рейсы можно сдать как обычно в разделе «Мой заказ» или в Личном кабинете. 

Обращаем внимание, если поезд был отменен по вине перевозчика, то пассажиру не нужно будет оплачивать сбор перевозчика за возврат.

Если жд сообщение не отменялось, возврат оформляется на общих основаниях.

Суммы, причитающиеся к возврату

Для билетов на проезд по территории Российской Федерации в поезде российского формирования:

  • если возврат осуществляется не позднее, чем за 8 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира – вам причитается стоимость проезда, состоящая из стоимости билета и стоимости плацкарты;
  • если возврат осуществляется менее чем за 8 часов, но не позднее, чем за 2 часа до отправления поезда со станции посадки пассажира – вам причитается стоимость билета и 50% стоимости плацкарты;
  • если возврат осуществляется менее чем за 2 часа и до момента отправления поезда со станции посадки пассажира – вам причитается только стоимость билета, стоимость плацкарты не возвращается;
  • только при возврате в билетной кассе: если возврат осуществляется при опоздании на поезд (в течение 12 часов после отправления поезда со станции посадки пассажира) либо вследствие болезни, несчастного случая при наличии подтверждающих документов (в течение 5 суток с момента отправления поезда, на который приобретен проездной документ) – вам причитается только стоимость билета, стоимость плацкарты не возвращается.

Для билетов на скорый пригородный поезд с предоставлением мест:

  • если возврат осуществляется не позднее, чем за 2 часа до отправления поезда со станции посадки пассажира – вам причитается полная стоимость билета;
  • если возврат осуществляется менее чем за 2 часов и до момента отправления поезда со станции посадки пассажира – вам причитается 50% стоимости билета;
  • если возврат осуществляется после отправления поезда со станции посадки пассажира, вернуть билет можно только в билетной кассе, при этом стоимость билета не возвращается.

Для билетов в поезда международного сообщения со странами СНГ, Латвийской Республикой, Литовской Республикой, Эстонской Республикой и Республикой Абхазия:

  • если возврат осуществляется не позднее чем за 24 часа до отправления поезда со станции посадки пассажира – вам причитается стоимость проезда, состоящая из стоимости билета и стоимости плацкарты;
  • если возврат осуществляется менее чем за 24 часа, но не позднее, чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира – вам причитается стоимость билета и 50% стоимости плацкарты;
  • если возврат осуществляется менее чем за 6 часов и до момента отправления поезда со станции посадки пассажира – вам причитается только стоимость билета, стоимость плацкарты не возвращается;
  • только при возврате в билетной кассе: если возврат осуществляется при опоздании на поезд (в течение 1 полного часа после отправления поезда со станции посадки пассажира) либо вследствие болезни или несчастного случая в течение 10 суток после окончания срока действия подтверждающих документов – вам причитается стоимость билета, стоимость плацкарты не возвращается.

Внимание! Возврат неиспользованного электронного билета с электронной регистрацией на поезда в сообщении с Латвийской Республикой,  Республикой Беларусь, Эстонской Республикой и Республикой Казахстан менее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования поезда не производится.

Для билетов на проезд в международном сообщении в поезда, перечисленные в разделе оформления билета):

  • если возврат осуществляется не позднее, чем за 6 часов до отправления поезда вам причитается стоимость проезда, состоящая из стоимости билета и стоимости плацкарты;
  • если возврат осуществляется менее чем за 6 часов до отправления поезда, обозначенного в проездном документе, возврат стоимости не производится.

Внимание! При возврате электронного билета с электронной регистрацией менее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования и более чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира (по местному времени), возврат денежных средств за неиспользованный электронный билет осуществляется в претензионном порядке.

Возврат на сайте доступен только для билетов, оплаченных банковской картой.

Вы можете осуществить возврат билета в режиме онлайн через Личный кабинет или сервис «Ваш заказ» на сайте www.ufs-online.ru. Для этого в сервисе «Ваш заказ» или Личном кабинете кликните внизу кнопку «Вернуть билет».

Чтобы осуществить возврат, вам понадобится лишь ввести номер документа, удостоверяющего личность пассажира, который вы указывали при покупке билетов, и нажать кнопку «Уточнить сумму к возврату». На экран будет выведена сумма, причитающаяся к возврату, после этого вам нужно нажать на кнопку «Подтвердить возврат».

Пользователь, осуществляющий возврат неиспользованных электронных билетов на сайте, действует от имени всех пассажиров заказа, в связи с чем все пассажиры заказа считаются проинформированными об отказе от поездки.

В какие сроки можно вернуть билет

Для поездов внутреннего сообщения по территории Российской Федерации и международного сообщения со странами СНГ, Латвийской Республикой, Литовской Республикой, Эстонской Республикой и Республикой Абхазией вы можете вернуть билет:

  • для билетов без электронной регистрации – в любое время до отправления поезда со станции посадки пассажира*;
  • для билетов с электронной регистрацией – не менее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования*.

Для поездов международного сообщения (дальнее зарубежье):

  • для билетов без электронной регистрации – не менее чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира*;
  • для билетов с электронной регистрацией – не позднее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования, и не позднее чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира*;
  • в претензионном порядке – не менее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования и более чем за 6 часов до отправления поезда со станции вашей посадки (по местному времени)**.

Для пригородных поездов:

  • для билетов без электронной регистрации – в любое время до отправления поезда со станции посадки пассажира*;
  • для билетов с электронной регистрацией – не позднее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования*.

Внимание! После получения посадочного купона на бланке проездного документа в билетной кассе ОАО «РЖД» или терминале самообслуживания возврат электронного билета на сайте невозможен. Вы сможете осуществить возврат только в кассах ОАО «РЖД» или АО «ФПК».

* Время указано в контрольном купоне электронного билета.

** Возврат неиспользованного электронного билета с электронной регистрацией на поезда в сообщении между  РФ и Латвийской Республикой, Литовской Республикой, Эстонской Республикой, Республикой Беларусь, Республикой Казахстан и Кыргызской Республикой менее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования поезда не производится.

Правила и сроки возврата неиспользованных электронных билетов в билетной кассе

При соблюдении установленных сроков возврата вы можете вернуть неиспользованный электронный билет в любой билетной кассе на территории Российской Федерации, осуществляющей возврат билетов.

Для этого вам понадобится номер электронного билета/заказа и документ, удостоверяющий личность пассажира, номер которого указан в электронном билете.

Если вы уже получили посадочный купон на бланке проездного документа, для осуществления возврата вам нужно будет предъявить в кассу этот бланк и документ, удостоверяющий личность.

Возврат неиспользованного электронного билета международного сообщения (дальнее зарубежье) осуществляется только в международных билетных кассах. Возврат неиспользованного электронного билета на скорый пригородный поезд производится пассажиром в кассе перевозчика на вокзале отправления и прибытия поезда.

Возврат денежных средств за неиспользованные электронные билеты производится только на территории Российской Федерации.

Возврат заказа в целом производится по всем электронным билетам заказа за исключением электронного билета, по которому выдан посадочный купон (проездной документ) в билетной кассе или терминале самообслуживания.

Возврат билетов на «Сапсан», оформленных по специальному тарифу «туда – обратно»

Возврат электронных билетов, оформленных на проезд в поездах «Сапсан» по специальному тарифу «туда – обратно», производится только при одновременном предъявлении в билетную кассу электронных билетов на проезд «туда» и «обратно».

Возврат денежных средств за неиспользованный электронный билет «обратно», оформленный на проезд в поездах «Сапсан» по специальному тарифу «туда – обратно», производится в претензионном порядке, чтобы получить возврат:

  • Обратитесь в билетную кассу и получите подтверждение о возврате места.
  • С этим подтверждением и заявлением о возврате денежных средств, написанным в свободной форме, обратитесь (лично или отправив письмо по почте) в Северо-Западную дирекцию скоростного сообщения – структурное подразделение Дирекции скоростного сообщения, расположенное по адресу: 196641, г. Санкт-Петербург, поселок Металлострой, участок ж.д. “Река Славянка-ЛЭП”, а/я 53.

Возврат денежных средств пассажиру производится за минусом 20%-го снижения стоимости проезда в направлении «туда».

Возврат за билет с электронной регистрацией во внутрироссийском сообщении

Возврат денежных средств за неиспользованный электронный билет с электронной регистрацией на поезда во внутрироссийском сообщении осуществляется:

  • в рабочем порядке, если пассажир в период от 20 минут до 3 часов после отправления поезда со станции отправления пассажира лично явится в билетную кассу и предъявит документ, удостоверяющий личность, указанный в электронном билете;
  • в претензионном порядке, если:
    • прошло менее часа до отправления поезда с первоначальной станции отправления поезда и не более 20 минут после отправления поезда со станции отправления пассажира;
    • прошло более 3 часов после отправления поезда со станции отправления пассажира, но не более 12 часов после отправления поезда со станции посадки пассажира;
    • возврата электронных билетов с электронной регистрацией осуществляется уполномоченным лицом при предъявлении доверенности;
    • в иных случаях предусмотренных нормативными документами.

Возврат на территории других стран

На территории стран СНГ, Балтии возврат осуществляется в билетных кассах при предъявлении посадочного купона, оформленного на бланке проездного документа. При этом производится возврат мест без возврата денежных средств.

Для зачисления причитающихся денежных средств необходимо обратиться в международную билетную кассу на территории Российской Федерации в течение 6 месяцев с даты отправления поезда и предъявить бланк возврата мест, неиспользованный посадочный купон на бланке проездного документа и документ, удостоверяющий личность пассажира.

На территории Европейских государств возврат осуществляется в билетных кассах только при предъявлении проездного документа, оформленного на бланке установленной формы. На проездной документ наносится отметка о его неиспользовании с указанием числа, месяца, года и времени (часов, минут) обращения пассажира.

Для возврата причитающихся денежных средств за неиспользованный проездной документ необходимо обратиться в международную билетную кассу на территории Российской Федерации в течение одного месяца с даты отправления поезда, указанной в проездном документе, предоставить заявление и неиспользованный проездной документ с соответствующей отметкой.

Рассмотрение заявления пассажира осуществляется в 180-дневный срок со дня получения.

Источник: https://www.ufs-online.ru/help/kak-vernutq-neispolqzovannyj-ehlektronnyj-bilet

Как вернуть деньги обратно на карту, если отправил их не туда

Если вы уже получили посадочный купон на бланке проездного документа, для осуществления возврата вам нужно будет предъявить в кассу этот бланк и документ, удостоверяющий личность.

Возврат неиспользованного электронного билета международного сообщения (дальнее зарубежье) осуществляется только в международных билетных кассах.

Возврат заказа в целом производится по всем электронным билетам заказа за исключением электронного билета, по которому выдан посадочный купон (проездной документ) в билетной кассе или терминале самообслуживания.

Не туда перевел деньги, как вернуть и что делать?

  • в претензионном порядке – не менее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования и более чем за 6 часов до отправления поезда со станции вашей посадки (по местному времени)**.

Для пригородных поездов:

  • для билетов без электронной регистрации – в любое время до отправления поезда со станции посадки пассажира*;
  • для билетов с электронной регистрацией – не позднее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования*.

Внимание! После получения посадочного купона на бланке проездного документа в билетной кассе ОАО «РЖД» или терминале самообслуживания возврат электронного билета на сайте невозможен. Вы сможете осуществить возврат только в кассах ОАО «РЖД» или АО «ФПК».
* Время указано в контрольном купоне электронного билета.

Как вернуть электронный билет на сайте ржд?

Для зачисления причитающихся денежных средств необходимо обратиться в международную билетную кассу на территории Российской Федерации в течение 6 месяцев с даты отправления поезда и предъявить бланк возврата мест, неиспользованный посадочный купон на бланке проездного документа и документ, удостоверяющий личность пассажира. На территории Европейских государств возврат осуществляется в билетных кассах только при предъявлении проездного документа, оформленного на бланке установленной формы.

На проездной документ наносится отметка о его неиспользовании с указанием числа, месяца, года и времени (часов, минут) обращения пассажира.

Блог руслана шагина

В открывшейся странице будут представлены по списку все ваши заказы.

  1. Из списка электронных билетов выбираем нужный и нажимаем “Запросить статус”.
  2. В появившемся окне выбираем пункт “Оформить возврат”, знакомимся с условиями. Из них мы можем узнать какая сумма вернется и какие штрафы за возврат билетов последуют.
  3. Нажимаем “Да”, подтверждая таким образом отмену электронного билета.

Готово.
Важно Электронный билет РЖД аннулирован, а деньги вернутся к вам на карту в ближайшее время. Отличие процедуры возврата билета для прошедших электронную регистрацию Если вы будете передвигаться в пределах России или по странам СНГ: Прошедшие электронную регистрацию могут возвратить билеты только если до отправления поезда из начальной точки маршрута осталось больше часа.

Pardon our interruption…

Внимание В процессе судебного разбирательства вам будет необходимо доказать, что у вас не было никаких договорных обязательств со случайным получателем. Его данные обязан предоставить банк.

Теоретически ситуация несложная, установить получателя также проблемы не составит (по номеру карты можно узнать почти любую персональную информацию о клиенте), но мало кто из нас готов судиться не только из-за 200-300 рублей за сотовую связь, но даже из-за 4000-5000, направленных организатору совместных закупок.
Ситуация №2: Банк ошибочно перевел средства на другой счет Эта ситуация происходит гораздо реже, но все-таки имеет место быть. Сотрудник банка тоже человек, его также отвлекают, равно как происходят сбои и в программном обеспечении, отвечающем за проведение операций.
Если банк ошибся в переводе и отправил деньги на другой счет, вернуть их совсем просто.

Без возврата

статьи:

  • Как вернуть только один или несколько электронных билетов из заказа?
  • Сдача электронного билета в режиме онлайн через сайт РЖД
  • Возврат билета по маршруту “Туда – Обратно”
  • Особенность возврата международных билетов с помощью сайта РЖД
  • Как переоформить электронный билет РЖД?
  • Как получить деньги при возврате билета

Как вернуть только один или несколько электронных билетов из заказа? Чтобы вернуть только один конкретный билет из большого заказа вам потребуется провести обычную процедуру возврата.

Однако есть несколько особенностей: Когда вы возвращаете только один электронный билет, то подразумевается, что все остальные владельцы билетов из заказа проинформированы о возврате.

Из заказа можно вернуть только те электронные билеты, на которые не выдан посадочный купон.

Как вернуть билеты ржд — алгоритм и подводные камни

As you were browsing www.skyscanner.ru something about your browser made us think you were a bot. There are a few reasons this might happen:

  • You’re a power user moving through this website with super-human speed.
  • You’ve disabled JavaScript in your web browser.
  • A third-party browser plugin, such as Ghostery or NoScript, is preventing JavaScript from running.

    Additional information is available in this support article.

After completing the CAPTCHA below, you will immediately regain access to www.skyscanner.ru.

Источник: https://jurzpp.ru/vozvrat-tuda-bez-vozvrata-obratno-ne-vozmozhen/

Все необходимые права
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: