Зачем прокуратуре фамилия медицинской организации

Содержание
  1. «Мы должны знать их пофамильно» Как травят людей с коронавирусом, чьи данные утекают из полиции и больниц — Meduza
  2. «Смотрят на нас как на прокаженных»
  3. «Подслушано» в Минздраве 
  4. Приписали под статью: почему врачи вынуждены придумывать пациентов
  5. С непривычки
  6. Вписали за премию
  7. Был ли мальчик?
  8. А толку-то..
  9. Зачем прокуратуре фамилия медицинской организации
  10. Проверка медицинской организации по жалобе пациента
  11. Прокурорские проверки медицинской организации
  12. Как пожаловаться на врача в прокуратуру?
  13. Халатность врачей. как и куда жаловаться в 2017-2018 году
  14. Жалоба на врача в прокуратуру – образец, и куда можно подать?
  15. Когда можно жаловаться?
  16. Как составить?
  17. Заголовок жалобы на врача
  18. Информационная часть жалобы
  19. Заключительная часть жалобы
  20. Чего ждать от прокуратуры?
  21. Куда ещё можно пожаловаться на врача?
  22. Ответственность врача за неправомерные действия и ошибки
  23. Жалоба на врача через Госуслуги
  24. В каких случаях органы прокуратуры могут проверять медицинские организации?
  25. Халатность врачей
  26. Новосибирская областная ассоциация врачей
  27. Как пожаловаться на врача в прокуратуру
  28. Кому и куда жаловаться на врачей? Как правильно написать жалобу? Образец
  29. Советы по ведению дел о медицинских ошибках
  30. Для прокуратуры «врачебная тайна» больше не тайна

«Мы должны знать их пофамильно» Как травят людей с коронавирусом, чьи данные утекают из полиции и больниц — Meduza

Зачем прокуратуре фамилия медицинской организации

В России массово деанонимизируют людей с коронавирусом — и часто это происходит с помощью внутренних ведомственных документов, утекающих в мессенджеры и соцсети прямо от сотрудников МВД и врачей, выяснила «Медуза».

Жертвы таких сливов подвергаются травле, а их семьям начинают угрожать незнакомцы.

Корреспондент отдела расследований «Медузы» Лилия Яппарова изучила утечки и выяснила, как экстремальные условия пандемии лишили пациентов права на врачебную тайну. 

«Смотрят на нас как на прокаженных»

13 апреля Анжела Чернобаева услышала на лестничной площадке шум и посмотрела в дверной глазок: шуршали продукты, которые поставили под дверь соседке. Забрать пакеты та вышла в медицинской маске, удовлетворенно отметила Анжела Викторовна. «И сразу вернулась в квартиру — молодец, не нарушает. А то я волнуюсь очень, чтобы она не выходила», — сказала Чернобаева «Медузе».

О том, что за соседями теперь нужно присматривать, она узнала из соцсетей поселка Суземка Брянской области: когда там выложили полные данные заболевшей коронавирусом пожилой пары, Анжела Викторовна обнаружила, что живет дверь в дверь с их дочерью, у которой теперь тоже подозрение на COVID-19.

«Жду результатов ее анализов, чтобы понять, бояться дальше или нет», — поделилась своим беспокойством Чернобаева.  

Личные данные заболевших COVID-19 пожилых супругов слили в сеть сразу же после постановки диагноза: 11 апреля в основном паблике брянского поселка появились сведения об их адресах, телефонах, а также круге контактов. Всего слив персональной информации 11 человек — от сожителя дочери до бывшей невестки.

Из выложенной во «ВКонтакте» справки (была собрана местными властями для передачи в Роспотребнадзор; позже была удалена) Суземка узнала, что члены семьи работают и в местном продуктовом, и в поселковой больнице — информацию стали передавать друг другу в мессенджерах.

«А когда листочек с фамилиями удалили [из соцсети], все возмутились: „Они разнесли заразу, мы должны знать их пофамильно! Вдруг мы в опасности сейчас?“» — вспоминает родственница заболевших Анжела.

Опубликованная в соцсетях сводка была составлена сотрудником полиции, рассказал «Медузе» сын заболевших Алексей. «Милиционер меня расспрашивал, а потом эту бумагу официальную выложили в интернет — кто это сделал? Милиция, больница?» — возмущается собеседник.

Собранные сведения предназначались для Роспотребнадзора Суземского района, сказано в самом документе. Один из членов семьи пожаловался на слив в МВД. «Мне сказали, что я „не о том думаю“, — вспоминает бывшая невестка заболевшей пары Светлана.

— Я тут плачу вся, я боюсь: мало ли что? А мне в ответ: „Вся страна борется с вирусом — об этом надо думать“». 

Утекли в сеть не только имена, но и адреса с телефонами всех членов семьи. «Два дня мой телефон разрывался: долбят, долбят, долбят, — описывает последствия Алексей.

— Смотрят на нас как на прокаженных, как будто бубонную чуму я подхватил». Через день приходит полиция: сотрудник молча фотографирует Алексея через окно и уходит.

«Чтобы я сидел и не дергался никуда [до получения результатов анализов]», — объясняет собеседник. 

Главврач Суземской больницы Наталья Закревская сказала «Медузе», что врачам обнародованная бумага была «без надобности», а источник слива она не знает; в МВД и Минздраве не ответили на запрос «Медузы».

Утекали из МВД в последние недели и гораздо более крупные базы персональных данных людей с подозрением на COVID-19.

В апреле оренбуржцу Артему (фамилия известна «Медузе») позвонили с незнакомого номера.

Голос в трубке звучал «неадекватно», вспоминает Артем, а сам собеседник оказался «странно навязчив» — набирал несколько раз с одним и тем же вопросом: «А вы знаете, что вы больны коронавирусом?»

Личный номер Артема стал известен незнакомцу из очередной утечки информации: в начале апреля в сеть выложили таблицу на 277 человек, озаглавленную «Список лиц, поставленных на сторожевой контроль как возможные носители COVID-19».

Этот перечень имен, адресов и телефонов настоящий, убежден Артем: его семью действительно ставили на «сторожевой контроль» после возвращения из-за границы, а данные у них собирали сотрудники полиции на поквартирном обходе.

«И все сведения, которые мы смогли проверить, в этом сливе указаны верно, — рассказывает Артем. — То, что это оказалось в сети, — преступная халатность».

Если таблица настоящая, то составлена она была в МВД — об этом свидетельствуют подписи, поставленные под документом.

«Инициатором» составления базы назван Дмитрий Борисович Заколодкин — его полный тезка проходил обучение в Оренбургском университете по направлению «юриспруденция» (профиль «уголовно-правовой»); в разговоре с «Медузой» Заколодкин попросил обращаться в пресс-службу МВД (там на вопросы о происхождении документа и обстоятельствах утечки не ответили). Визирована таблица «начальником полиции МУ МВД России „Оренбургское“ полковником полиции О. В. Чернявским» — Олег Чернявский действительно занимает эту должность.

«Учитывая стремление властей к тотальном контролю, не сомневаюсь, что сведения об инфицированных передаются и в органы управления здравоохранением, и в полицию, и во всяческие „оперативные штабы“, — говорит юрист „Агоры“ Дамир Гайнутдинов, который сейчас занимается сливом в Оренбурге. — Не только полиция, но и система здравоохранения, Роспотребнадзор — утечки возможны на любом из этих этапов». 

«Подслушано» в Минздраве 

Эпидемия пока еще малоизученного вируса поставила под угрозу соблюдение права россиян на врачебную тайну и неприкосновенность частной жизни. Личные данные пациентов по всей стране утекают в соцсети из органов, пытающихся контролировать вспышку. В пяти случаях, которые удалось обнаружить «Медузе», в сливах обвиняют врачей. 

12 апреля пожилой мужчина в медицинской маске и перчатках зашел в продуктовый в зауральском городе Шадринске — увидев его, продавцы спрятались в подсобку и перестали отзываться; в магазине мужчина остался один.

«У папы затряслись руки, — рассказывает Марина Макрушина, у которой только что подтвердился коронавирус. — Он даже не стал покупать ничего — и ушел».

Глава семьи Макрушиных пытался купить продуктов сразу на несколько недель, чтобы семья, только что узнавшая о диагнозе дочери, могла самоизолироваться.

В ночь на 12 апреля Марину Макрушину срочно повезли из Шадринска в областную больницу в Кургане: за два часа пути машины скорой помощи фельдшер успел узнать от коллег о положительном анализе Макрушиной на COVID-19. Наутро он  в паблике «Подслушано Шадринск» информацию о том, что в городе появился первый заболевший. 

Источник: https://meduza.io/feature/2020/04/17/my-dolzhny-znat-ih-pofamilno

Приписали под статью: почему врачи вынуждены придумывать пациентов

Зачем прокуратуре фамилия медицинской организации

На молодого терапевта из села в Саратовской области завели два уголовных дела. Медика обвинили в подлоге данных о прохождении диспансеризации. Приписки во время добровольных медосмотров — история распространенная.

Не добившись нужных показателей, медучреждение может недополучить средств, поэтому руководство давит и требует довести цифры до ума. А врачи порой не знают, что совершают преступление.

Подробнее читайте в материале «Известий».

С непривычки

На новом месте работы всегда сложно, особенно если ты доктор, да еще и сельский.

Врач-терапевт Алена Мордвинова, вместо того чтобы после получения диплома в районном центре пойти в ординатуру, устроилась на работу в Ивантеевскую районную больницу в одноименном селе — по соседству с тем, в котором выросла. Это было в сентябре 2017 года.

Через пару месяцев началась диспансеризация. Молодой специалист призналась начальству, что не справляется с планом, ей же четко дали понять — срывать показатели нельзя.

Весной следующего года на Мордвинову завели уголовное дело по факту служебного подлога.

— Дело, на мой взгляд, было возбуждено абсолютно незаконно. Я не должностное лицо, а подчиненный. Меня заставили сделать записи, но и записи я сделала только в медицинских картах, а статистические талоны, которые мне вменяют как подделанные мною, я вообще не заполняла, — заявила врач саратовскому изданию «Взгляд-инфо».

Она обратилась за помощью к главному прокурору по региону Сергею Филипенко.

Потом было еще одно дело — такой же состав преступления, но другой временной отрезок. Терапевта — одного из двух оставшихся специалистов, устроившихся в ЦРБ по программе «Земский доктор», — уверяли, что это нужно для прекращения уголовного преследования. Прокуратуре не удалось доказать, что специалист каким-то образом обогатилась благодаря этим записям.

Через несколько дней уголовные дела сначала объединили, а потом прекратили: признали, что состав преступления отсутствует, сообщили в прокуратуре Саратовской области.

Вписали за премию

Судя по новостным сводкам и судебной практике, таких дел по стране предостаточно. Так, в служебном подлоге заподозрили врача-терапевта из Нижнекамского района Татарстана. Прокуратура обвинила ее в том, что в картах учета она указала шесть пациентов, фактически не проходивших диспансеризацию.

На том же поймали терапевта из Таштагола (Кемеровская область) — следователи подтвердили, что за счет этого женщина получила стимулирующие выплаты. Доктор из Торжка, которая внесла данные о диспансеризации 50 пациентов, получила 8,5 тыс. рублей.

Подобные нарушения выявлялись в Свердловской области, Пермском крае, Удмуртии и других регионах.

Но исходы бывают разные. В 2018 году экс-сотрудница прокуратуры Волгоградской области Любовь Меркулова пыталась добиться справедливости через суд: она утверждала, что ее уволили из-за дела о приписках в Жирновской ЦРБ. Главврача уволили, но возбуждать дело не стали.

Прокуратура отвергла обвинения, заявив, что комитет здравоохранения региона применил дисциплинарные меры ко всем виновным.

А состава для дела не было: хотя приписки по сути и похожи на служебный подлог, они вписывались в журналы, которые не являются официальным документом, а медсестры, которые выносили эти записи, не должностные лица.

По словам медицинского юриста, гендиректора юридического бюро «Золотое сечение» Асада Юсуфова, служебный подлог при наличии «корыстной или иной личной заинтересованности» наказывается штрафом до 80 тыс. рублей или в размере зарплаты (максимально — за полгода), а также обязательными, исправительными или принудительными работами. Речь может идти и о лишении свободы на срок до двух лет.

Автор цитаты

— У медработника непременно должна быть корыстная или иная личная заинтересованность. Если врач внес изменения в меддокумент, но не получил за это денег, следственным органам придется доказывать иную личную заинтересованность, — подчеркнул юрист в беседе с «Известиями».

Кроме того, важный пункт касается статуса медика, на что обратила внимание Алена Мордвинова — он должен выполнять функции должностного лица. Что и происходит, когда речь идет о заполнении официальных документов.
— Чаще всего за приписки наказывают врачей общей практики, терапевтов, участковых врачей-терапевтов, — говорит Асад Юсуфов.

Был ли мальчик?

Три года назад только в Москве выявили более 39 тыс. случаев подлога — о них сообщили граждане, которые изучили свои медкарты. В декабре вице-премьер Татьяна Голикова заявляла, что данные о масштабах медосмотров искажаются — «тема диспансеризации, конечно, страдает приписками».

Статистики по уголовным делам за приписки во время диспансеризации нет, но, судя по общей картине по регионам, их действительно много, признает сопредседатель профсоюза медработников «Действие» Андрей Коновал.

— Показателен пример: в отношении одного педиатра расследуется дело о мошенничестве. У медика в кабинете не было весов, из-за чего посчитали, что она не взвешивала пациентов во время диспансеризации, а значит, вносила поддельные данные в документы и якобы получила за это дополнительные стимулирующие выплаты, — рассказал он «Известиям».

TASS/DPA/Andreas Arnold

«Настоящей причиной фиктивной диспансеризации служат не личные корыстные побуждения медработников, а существующая система организации диспансеризации населения, которая должным образом не функционирует», — говорится в петиции, опубликованной в прошлом году инициативной группой медиков. Они утверждают, что по множеству причин (в первую очередь из-за того, что граждан не затащишь на осмотр) выполнить требования по диспансеризации, спускаемые через несколько звеньев сверху, невозможно.

Автор цитаты

По данным исследования Общероссийского народного фронта (ОНФ) и Фонда независимого мониторинга медицинских услуг и охраны здоровья человека «Здоровье», 69% медработников сомневаются в правдивости отчетов о диспансеризации из регионов — многим приходилось удостовериться, что медосмотры проходили только на бумаге.

Зато по ней меряют эффективность медучреждений, поэтому руководство давит при заполнении отчетности. И самим врачам выгодно принести хорошие показатели.

— Выполнил [план по диспансеризации] — начислили стимулирующую надбавку, не выполнил хоть немного — лишаешься половины стимулирующей, — признавался волгоградский терапевт.

Добиться нужных показателей сложно, потому что затащить людей на осмотр — задача не из простых. В конце апреля премьер-министр Дмитрий Медведев поручил подготовить документы для проведения Всероссийской диспансеризации в 2019–2020 годах.

Взрослым старше 40 лет планируется выделять выходной за счет работодателя — эту инициативу обещала продвигать спикер Совфеда Валентина Матвиенко.

Власти на местах должны определить места проведения диспансеризации, которые при необходимости должны будут работать по вечерам и в субботу, а также обеспечить кадры на местах — а это значит, что врачей привлекают на дополнительную работу, которая должна дополнительно оплачиваться.

А толку-то..

Кроме того, предполагается, что с 2020 года врачи будут получать финансовое вознаграждение, если во время диспансеризации будет выявлена онкология — на эти цели в бюджете на 2021–2022 годы должны быть предусмотрены дополнительные средства.

По данным Минздрава, в прошлом году во время диспансеризации рак был выявлен почти у 200 тыс. россиян. Исполнительный директор Фонда профилактики рака Илья Фоминцев, однако, сомневается, что диспансеризация в нынешнем виде будет эффективна — «это же просто откровенная профанация».

— Ничего плохого нет, если не всё получилось, что не 90% пациентов прошли эту диспансеризацию, — заявил он в интервью порталу Pravmir. — Но нет же, мы же не можем меньше 90%! И в итоге там приписка на приписке, а официальные документы нам говорят, что почти все проходят диспансеризацию.

ТАСС/Сергей Бобылев

Профанацией ее называют множество врачей, говорит сопредседатель профсоюза медработников «Действие». Из-за нереальных показателей, которых требуют от медучреждений, страдает качество профилактической работы. Врачей требуют не лечить, а зарабатывать, причем в крайне сложных условиях, подчеркивает Андрей Коновал.

— А многие врачи, которые подбивают показатели по требованию руководства, даже не понимают, что совершают преступление, — сетует он.

Но всё же профилактика заболеваний — неоспоримо полезная вещь, экономический эффект от которой подтверждается специалистами по всему миру.

— В Россия страховая медицина построена так, что финансирование лечебных учреждений высчитывается на человека. По такому же принципу работает диспансеризация.

Кто-то из людей ходит проверять, кто-то нет (и таких людей больше) — получается, что врач вроде как и не работает.

А необходимость выплат нужно обосновать перед страховщиками, — объясняет врач-терапевт, гендиректор Медицинского центра иммунокоррекции им. Р.Н. Ходановой Людмила Лапа.

Во многих западных странах система иная. Со страховым агентом не нужно согласовывать каждый шаг. Если состояние человека требует провести МРТ — значит, надо провести МРТ, приводит пример специалист.

Но она на своем примере убедилась, что диспансеризация — все-таки не только формальная вещь.

Другое дело, что врачи отреагировали и дали рекомендации почти через полгода: срок прошел слишком большой, но это показывает, что полученные данные всё же проверили.

— У меня есть надежда, что будут сформированы отдельные группы диспансерного наблюдения, что поможет терапевтам отслеживать состояние здоровья пациентов и контролировать их лечение, — резюмировала собеседница «Известий».

Источник: https://iz.ru/891525/ekaterina-korinenko/pripisali-pod-statiu-pochemu-vrachi-vynuzhdeny-pridumyvat-patcientov

Зачем прокуратуре фамилия медицинской организации

Зачем прокуратуре фамилия медицинской организации

Уголовный кодекс РФ (далее — УК РФ) в статье 293 устанавливает, что халатность — это неисполнение, ненадлежащее исполнение лицом (должностным) своих обязанностей вследствие его недобросовестного, небрежного отношения к работе, что влечет за собой крупный ущерб, существенное нарушение прав и законных интересов гражданина. Должностными лицами, в данном случае, являются сотрудники медицинского учреждения, которые выполняют организационно-распорядительные, административно-хозяйственные функции. Что касается других медработников — к ним указанная статья не применяется. За плачевные результаты их пренебрежения своими должностными обязанностями применяются нормы права, устанавливающие ответственность за причинение физического вреда различных степеней тяжести, за действия, повлекшие наступление летального исхода.

Москвы

  • Соблюдение медицинскими лицензионных требований при осуществлении медицинской деятельности, деятельности по обороту НС и ПВ;
  • Соблюдение прав граждан в области охраны здоровья и связанных с этими правами государственных гарантий, обеспечивает их защиту;
  • Оказание медицинской помощи и обеспечение лекарственными препаратами населения субъекта РФ;
  • Департамент здравоохранения: работу по оказанию населению г.

Проверка медицинской организации по жалобе пациента

В процессе надзора за соблюдением прав и свобод человека органы прокуратуры не вмешиваются в оперативно-хозяйственную деятельность организаций, а выявляют: · нарушения прав пациента (с привлечением органов Роспотребнадзора); · нарушения прав потребителя медицинской услуги (с привлечением органов Роспотребнадзора); · нарушения прав работников медицинской организации (с привлечением органов Государственной инспекции труда). Технически прокурорские проверки НИЧЕМ НЕ ОТЛИЧАЮТСЯ от других проверок, поскольку их проводят все те же контролирующие органы (Росздравнадзор, Росотребнадзор и т.д), но привлеченные прокуратурой.
Сам прокурор не в состоянии проверить клинику, поскольку не обладает такими профессиональными знаниями. В результатах проверки прокуратура всегда ссылается на информацию, полученную от привлеченных к проверке соответствующих органов надзора.
ЭТАП 1.

Прокурорские проверки медицинской организации

В случае невозможности прохождения медицинского освидетельствования в установленные сроки по уважительным причинам переносить его на другой срок по согласованию с должностным лицом, выдавшим направление на медицинское освидетельствование. 10.

Принять к сведению, что медицинское освидетельствование проводится в порядке, установленном Правилами проведения медицинского освидетельствования лица на предмет наличия (отсутствия) заболевания, препятствующего поступлению на службу в органы и учреждения прокуратуры Российской Федерации и исполнению служебных обязанностей прокурорского работника, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 26.08.2013 N 733.
11.

Как пожаловаться на врача в прокуратуру?

Ответственность медицинской организации В зависимости от того, какие права пациента нарушены медицинской организацией, по результатам проведенной внеплановой проверки, орган надзора может привлечь медицинскую организацию к административной ответственности. Вот некоторые из правонарушений, за которые предусмотрена ответственность:

  • Нарушение законодательства в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения (ст. 6.3 Кодекса РФ об административных правонарушениях);
  • Невыполнение обязанностей об информировании граждан о получении медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи (ст.

Халатность врачей. как и куда жаловаться в 2017-2018 году

В начальной редакции законы содержали строго регламентированный перечень оснований, по которым врачебная тайна все же могла раскрываться без согласия гражданина, но прокурорский запрос в число таких оснований не входил. Сейчас эта ситуация исправлена – прокуроры имеют доступ к врачебной тайне без согласия гражданина.

Планируется, что новшества позволят упростить прокурорский надзор и повысят его эффективность.

Чаще всего, прокурорам нужна информация, не страдает ли гражданин наркоманией или алкоголизмом, не имеет ли психических заболеваний, особенно, если речь идет о выдаче разрешений на оружие или водительских прав, прокомментировал Поневежский.

Прокурорские проверки, без необходимой информации, не эффективны. Что же касается злоупотребления информацией со стороны прокурорских работников – парламентарии уверяют, что проблем с этим не возникнет.

Источник: https://zakon52.ru/zachem-prokurature-familiya-meditsinskoj-organizatsii/

Жалоба на врача в прокуратуру – образец, и куда можно подать?

Зачем прокуратуре фамилия медицинской организации

Каждый граждан, обращаясь в лечебное учреждение надеется получить своевременную квалифицированную помощь в полном объёме. И в этом нет ничего удивительного, так как врачи должны следовать законам и нормам и всячески способствовать помощи гражданам.

Что делать, если врач не обладает достаточным уровнем квалификации? И как поступить, если действия врача неправомерны и нарушают нормы и правила закона? Необходимо обратиться за помощью в государственные службы.

Когда можно жаловаться?

Жалоба на врача, которая подаётся в прокуратуру обладает одной особенностью – она касается только нарушения гражданских прав пациента. Поэтому, если жалоба на врача содержит негативный отзыв только о сервисе, то в прокуратуре такую жалобу не будут рассматривать.

Важно отметить, что медицинский работник имеет ряд обязанностей и ограничен различными нормами работы. Таким образом спектр тем для жалоб связанных с нарушением гражданских прав достаточно велик.

Самый яркий пример – разглашение врачебной тайны. В том случае, если врач третьему лицу рассказал диагноз пациента и тем самым доставил проблемы и трудности гражданину, то это будет является классическим случаем нарушения прав пациента. Именно такой случай является поводом для обращения в соответствующий орган.

Как составить?

Для того чтобы обратиться в прокуратуру и написать заявление о врачебной халатности необходимо учесть все тонкости и нюансы написания такой жалобы, лучше всего обратиться за помощью к юристу. Так как заявление подобного характера будет использоваться при проведении разбирательства, рассмотрим основные правила написания заявления:

  • Важно соблюдать деловой тон письма;
  • Нужно избегать ложных обвинений и оскорблений;
  • Излагать только реальные факты;
  • Описывать проблему кратко, но информативно. Форма жалобы должна быть строгой и соответствовать стандартному формату, а именно состоять из трёх частей: заголовка, информационной части, заключения. Рассмотрим подробно каждую часть.

Заголовок жалобы на врача

Любое заявление должно начинаться с заголовка. Особенность в том, что информация указывается в правой верхней части листа узким столбиком. В левой части прокуратура должно поставить пометки и печати в процессе рассмотрения жалобы. Заголовок должен содержать следующую информацию:

  • Наименование отделения прокуратуры;
  • ФИО и звание руководителя отдела;
  • Собственные ФИО и адрес;
  • Контактную информацию для связи.

Информационная часть жалобы

После того как вы написали заголовок нужно описать суть жалобы. Информационная часть должна иметь определённую структуру.  Рекомендуется жалобу на врача прописать следующим списком:

  • Информация о месте и времени возникновения конфликтной ситуации;
  • Подробное описание причины конфликта, последствий. Также указать какие именно гражданские права были нарушены;
  • Прописать требования к сотрудникам прокуратуры;
  • Обосновать свои требования и подкрепить их нормативными актами.

Заключительная часть жалобы

После того как основная часть жалобы будет написана, нужно грамотно её завершить. Заключение должно содержать три вещи:

  • Полный перечень документов и бумаг, которые послужат доказательствами правоты;
  • Подпись заявителя с расшифровкой;
  • Дату подачи жалобы.

Чего ждать от прокуратуры?

Таким образом, жалоба на врача готова. Далее для того чтобы её приняли нужно передать все документы в отделение. Осуществить это можно следующими способами:

Есть вопрос к юристу? Спросите прямо сейчас, позвоните и получите бесплатную консультацию от ведущих юристов вашего города. Мы ответим на ваши вопросы быстро и постараемся помочь именно с вашим конкретным случаем.

Телефон в Москве и Московской области:
+7 (499) 394-37-20

Телефон в Санкт-Петербурге и Ленинградская области:
+7 (812) 305-28-25

Бесплатная горячая линия по всей России:
8 (800) 550-93-75

  • Лично обратиться в отделение прокуратуры. по месту жительства;
  • Направить жалобу по почте. Нужно использовать только заказные письма, чтобы снизить риск потери письма;
  • Отправить жалобу с представителем.

Стоит отметить, что у представителя должна быть обязательно доверенность, заверенная нотариально.

После того как жалоба будет подана, начнётся разбирательство. Представитель прокуратуры обязан опросить свидетелей и провести проверку организации.

Также сотрудник прокуратуры при необходимости будет выходить с вами на связь.

Если будет обнаружено правонарушение в медицинском учреждении, то прокуратура должна принять меры, в соответствии с законодательством. О всех результатах должны сообщить в официальном ответе.

Куда ещё можно пожаловаться на врача?

Руководство лечебного учреждения. Иногда это один из простых способов донести жалобу. Для этого не нужно составлять заявление или жалобу, а достаточно просто пообщаться с руководством и попросить принять меры. Чтобы пожаловаться на врача нужно описать ситуацию и донести информацию о не компетенции сотрудника.

Министерство здравоохранения. Данная организация осуществляет контроль за деятельностью медицинского учреждения и следит за качеством оказываемых медицинских услуг. Министерство здравоохранения эффективно рассмотрит жалобу, если действительно были нарушены права гражданина.

Суд. В судебное учреждение можно подать любой иск. Но минус в том, что судиться с медицинским учреждением сложнее чем подать жалобу, так как суд требует предоставить веские доказательства.

Ответственность врача за неправомерные действия и ошибки

После того как гражданин сталкивается с хамством сотрудников медицинского учреждения, то возникает вопрос какая ответственность грозит после подачи жалобы на него.

Ответственность подразделяется по причине её возникновения:

  • Административная ответственность;
  • Дисциплинарная ответственность;
  • Гражданско-правовая ответственность;
  • Уголовная ответственность.

В 2019 году, врач, который причинил пациент вред по неосторожности понесёт следующее наказание:

  • Лишение свободы сроком от 1 до 4 лет;
  • Принудительные работы;
  • Лишение докторской практики сроком до трёх лет.

В том случае, если врач поставил неправильный диагноз, то в соответствии со статьей 1064 ГК РФ компенсацию в виде морального и материального вреда будет выплачивать больница.

Жалоба на врача через Госуслуги

с 2019 года на портале Госуслуг есть возможность пожаловаться на конкретного чиновника или организацию. Но для того чтобы направить жалобу необходимо зарегистрироваться и иметь доступ в личный кабинет на сайте.

Использовать можно главную версию портала – https://www.gosuslugi.ru. Далее необходимо выбрать нужное окно и перейти по надписи “Подайте жалобу”.

Система подскажет какие причины могут выступать основания для подачи жалобы:

  • Отказ в приёме документов или предоставления услуги;
  • Нарушение сроков оказания помощи;

В электронном заявлении указывается такая информация:

  • Указать услугу, при получении которой возникли сложности;
  • Дата подачи запроса;
  • Наименование и адрес организации, в которой была оказана некомпетентная помощь;
  • Имя сотрудника, в отношении которого составляется жалоба;
  • причина подачи жалобы;
  • Дополнительные сведения;
  • Данные для обратной связи;
  • Собственные требования.

Затем нужно пользователю нажать кнопку “отправить”. Ответ должен поступить в течение 15 дней с момента отправки заявления.

Источник: https://ruadvocate.ru/vidy-prestuplenij/zhaloba-na-vracha-v-prokuraturu-obrazec-i-kuda-mozhno-podat/

В каких случаях органы прокуратуры могут проверять медицинские организации?

Внимание К членам семьи работников органов и учреждений прокуратуры относятся: супруг (супруга); несовершеннолетние дети; дети старше 18 лет, ставшие инвалидами до достижения ими возраста 18 лет; дети в возрасте до 23 лет, обучающиеся в образовательных учреждениях по очной форме обучения; лица, находящиеся на иждивении работников органов и учреждений прокуратуры и проживающие совместно с ними (при наличии судебного решения об установлении факта нахождения на иждивении). 2. Работники органов и учреждений прокуратуры и члены их семей имеют право на медицинское обеспечение в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, которое осуществляется в медицинских организациях государственной, муниципальной и частной систем здравоохранения, в том числе индивидуальными предпринимателями, имеющими лицензию на медицинскую деятельность.

Халатность врачей

Конечная инстанция для обращения — суд. Без попыток досудебного разрешения конфликта (обращения к главному врачу, в Минздрав), проверки прокуратуры и Росздравнадзора, такие дела не имеют особой перспективы. Важно, чтобы у заявителя уже были на руках обоснования своей правоты, закреплены проверенными фактами (доказательствами) установленных причинно-следственных связей.

Соблюдение прав граждан, обеспечение государственных гарантий, приоритет пациента при оказании медицинской помощи, доступность качественной помощи — основные принципы охраны здоровья. Должностные лица соответствующих организаций несут личную ответственность за обеспечение граждан правами (ст. 4 Закона № 323-ФЗ).

В соответствии с законом органы прокуратуры при осуществлении ими прокурорского надзора получают доступ к необходимой им для этого информации, в том числе могут осуществлять обработку персональных данных.

А медучреждения по запросу органов прокуратуры будут обязаны предоставить информацию о состоянии здоровья пациентов, не спрашивая разрешения у самих граждан или их законных представителей.

В частности, это касается информации о лицах, страдающих наркоманией, алкоголизмом, имеющих психические расстройства и состоящих на соответствующем учете.
До сих пор прокуратура была не вправе напрямую запрашивать конфиденциальную информацию о гражданах.

Охрана здоровья граждан — комплекс мер политического, правового, экономического, научного, социального и непосредственно медицинского (включая профилактический) характера.

Меры осуществляются органами государственной власти страны, ее субъектов, организуются местным самоуправлением, различными организациями (а также их должностными лицами) для профилактики заболеваний, сохранения, укрепления физического, психического здоровья граждан, предоставления им медицинской помощи (ст.

Новосибирская областная ассоциация врачей

Про бани упомянул в беседе с «РГ» и возмущенный главврач поликлиники № 1 Сергей Дорофеев — мол, непонятно, почему прокуроры не организуют приемы в этих заведениях, а также в магазинах или на рынках.

«Врачи — интеллигентные люди, они сегодня и так страдают от постоянных обвинений в их адрес, от негативного отношения и их некому защитить, — считает главврач.

— Зачем прокуратуре понадобилось еще и специально приходить и выискивать недовольных пациентов? Неужели мы отстаем в какой-то прокурорской статистике?»

Что касается результатов, то принятую на выездном приеме жалобу пациентки сейчас проверяют. Женщина рассказала сотруднику прокуратуры, что не может дождаться консультации нужного врача. Сначала она около десяти дней ждала записи к терапевту, потом еще десять дней — к узкому специалисту.

Как пожаловаться на врача в прокуратуру

Абсолютно каждое официальное заявление начинается с заголовка. Его особенность состоит в том, что информация прописывается в правой верхней части листа, в узкий столбик — в левой части прокуратура должна поставить собственные печати и пометки уже в процессе рассмотрения вашей жалобы. В заголовке обязательно нужно указать следующие данные:

Для того, чтобы обратиться в прокуратуру и сообщить о нарушении ваших прав сотрудником медицинской организации, вам потребуется правильно составить и подать заявление.

Строит помнить, что жалоба на некомпетентного врача — это официальный документ, который не раз будет использоваться при проведении разбирательств.

В связи с этим вам стоит придерживаться основных правил написания заявлений и жалоб:

Интересное:  Контрольно операционная прибыль

Кому и куда жаловаться на врачей? Как правильно написать жалобу? Образец

  1. Руководству медучреждения. Это первый и самый простой способ восстановления справедливости. В зависимости от серьезности совершенного врачом деяния можно выбрать между написанием жалобы его непосредственному руководителю (например, заведующему отделением) или же сразу руководителю медицинского учреждения (чаще всего это главный врач).

    Руководящее лицо обязано принять меры по рассмотрению поступившего обращения и принять решение о виновности или невиновности медработника. При этом вам должны дать письменный ответ на поступившую жалобу.

    Обычно такого обращения достаточно для разрешения конфликтной ситуации, но бывает, что из врачебной солидарности руководство больницы встает на сторону виновного. Если в вашем конкретном случае получилось именно так, то переходите к следующему пункту.

Таким образом, при оказании некачественных платных медицинских услуг или наличии иных нарушений при оказании таких услуг вы имеете право написать заявление в территориальный орган Роспотребнадзора, попросив провести проверку по факту выявленных нарушений.

Советы по ведению дел о медицинских ошибках

Если вы хотите снизить вероятность получения такого экспертного заключения, рекомендую проводить экспертизу в рамках гражданского дела. Когда перед глазами экспертов (коллег врача, допустившего ошибку) не «маячит» тюремная решётка, выводы их, как правило, более определенны, объективны и логичны.

Вот тут-то на помощь и приходит опять-таки возбуждение гражданского дела. Ведь иск предъявляется не к конкретному врачу, а именно к больнице, или иному лечебному учреждению.

Если пациент или его близкие всё-таки знают, кто именно из врачей совершил ошибку, или предполагают это, они могут привлечь конкретного врача к участию в деле в качестве третьего лица.

Предположения для такого привлечения достаточно, а дальше суд покажет.

Для прокуратуры «врачебная тайна» больше не тайна

По словам Владимира Поневежского, члена комитета Государственной думы по конституционному законодательству и государственному строительству, в момент вступления в силу федеральных законов «О персональных данных» и «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», прокурор утратил доступ к сведениям, составляющим врачебную тайну.

Планируется, что новшества позволят упростить прокурорский надзор и повысят его эффективность. Чаще всего, прокурорам нужна информация, не страдает ли гражданин наркоманией или алкоголизмом, не имеет ли психических заболеваний, особенно, если речь идет о выдаче разрешений на оружие или водительских прав, прокомментировал Поневежский.

13 Авг 2018      yslygiur         263      

Источник: https://urist-yslugi.ru/test_category/zachem-prokurature-familiya-meditsinskoj-organizatsii

Все необходимые права
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: